问题：

11月3日商标网上申报后台更新重新签发证书后，能正常登陆商标申报后台，但是在提交商标申请材料最后签名时显示来自网页的消息“读取证书失败，错误码为：167772209”；请求解决办法，感谢！

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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