关于退件问题
时间:2021-11-12 访问量:0
问题:
国家商标局: 信息 发 展到今天,寄给商家的商标注册证用挂号信也就罢了,上面还没有任何联系方式,EMS的工作人员送信时按一下门铃或办公室没人在就退信了,然后北京的知产公司就给我们电话,代收代寄,一个注册证书不包邮100元,人为增加企业负担,养肥了北京的知产公司。强列建议: 1、商标局签发的挂号信上加上联系人电话,商标局签发的挂号信上加上联系人电话,商标局签发的挂号信上加上联系人电话(网上提交商标资料时已填写), 2、商标局的电话能让人打通 (打不通的电话就是摆设,信息时代就不能搞个公众号或网上客服让企业解决问题的方便些,不要官僚)
回答:
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