问题：

操作手册下载 和 中国商标网证书助手下载 邮件链接点击没反应，不知道如何下载

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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