问题：

您好；我的电脑系统类型是；x86-based  pc对应的是32位的操作系统，我按照商标网提示，安装完证书助手，证书助手的（设置）显示公司名称也正确，证书助手也解锁，就是到商标网服务系统的登录界面时，不显示证书，无法选择证书，所以无法登录。求指引。商标服务系统的用户登录、PIN码在输入密码后，显示；只有一条绿色的线，上面写【选择证书登录】绿线下是【确认】与【关闭】两个选择。不显示证书名称，【强调；证书助手是登录上去】

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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