问题：

您好，我11月10日以自然人注册的用名户为wjchang823的账号一直未受理，问问什么时候能办下来呢？

回答：

经过查询得知，已不予核准，原因：自然人未提交身份证明文件;请更换用户名重新提交。 

提示：

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