问题：

商标助手已经安装，按照说明书一步一步安装的，也成功签发了，但就是无法正常登录申请。起初输入PIN码以后显示选择证书登录，但是不显示任何证书信息。后来卸载又重新安装后，总是出现“erro：拒绝访问“按F5刷新好多次也没用，资询电话总是占线。请老师指导解决，感谢。

回答：

已恢复正常，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！