问题：

您好，新领的数字证书，输入激活码后总是显示：激活失败！证书信息异常！证书助手能正常登录进入系统，跳转激活页面后，激活总是不成功。烦请提供解决方案，感谢！

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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