问题：

我是上海伊视光学有限公司的，自从11月4日网上申请系统升级之后，我们公司申请的商标在付款时，一直失败，页面提示“交易失败，错误信息：报文解析错误，请检查提交的报文类型是否正确或报文内容是否为空”。明天就是商标付款的最后截止日期了，询问电话一直打不通，请处理一下吧，我的电话是***

回答：

请您提供商标注册号为您查询。 

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