问题：

老版的KEY需要在证书助手更新，但是登入助手的时候用户名忘记了，怎么能找到？求解答

回答：

申请人忘记用户名，可先安装证书助手，官网输入pin码后，会跳出来账号信息界面；或打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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