问题：

专业的审查老师，您好。我们的一个客户近日了解到自己已注册的第21089943号商标被他人提出撤三申请，因为是原代理公司收到该发文的，且我们客户不知道该发文是通过纸质邮寄方式还是商标网申系统电子发文的，也不知道其收到该发文的实际具体日期，只是在商标局官网看到提供使用证据的日期是2021年10月30日，由于担心该日期与实际收文日期不一致，且原代理公司一直故意不向申请人提供准确的发文日期，因为该商标对申请人来说至关重要，申请人希望能够跟商标局确认下该发文的发文方式以及具体的发文日期、答辩截止日期，以免错过答辩时期，导致自己的商标白白被撤掉。恳请老师能够帮忙下，不胜感激！！

回答：

经过查询得知，您询问的商标提供使用证据通知已退回国家商标局，于12月6日退信公告，一个月内领取，以领取日开始计算答辩时间；一个月未领取视为送达，开始计算答辩时间。 

提示：

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