问题：

向商标局综合处去函反馈问题一直都没消息 没有办法直接联系综合处具体负责人？问题内容 已向商标局综合处去函反馈问题，请问多久会回复？以什么形式回复？附函如下：关于申请人郑圣林身份证号码升级 情况说明  申请人郑圣林（身份证号：）2006年6月16日向商标局申请注册“天心村”商标；并于2009年7月27日商标局核准注册成功，注册证号：5424111天心村30类。  2021年3月29日和2021年7月28日申请人（郑圣林）向商标局分别提交了两次一样的“天心村”30类（申请号分别是：54735036、58036288天心村30类）注册申请均被驳回了，驳回理由是和申请人郑圣林（身份证号：）再先的商标近似。原来申请人身份证号码升级了，商标局误审以为是两个不同的申请人。  因为商标代理事项并没有个人申请人名义变更，一直无法做出身份证号码变更申请。针对目前的情况特向贵处来函请示接下来怎么办？避免申请人能不被误审驳回。烦请贵处将申请人的身份证号码在商标局商标代理系统里进行升级，因为申请人针对不同茶叶产品以后需要继续申请近似的商标。随函附上公证书。此致！                               申请人：郑圣林                                             2022年01月17日答复内容  已来函至综合处反映问题的，会有专门人员处理，具体回复时间无法确定；可向商标局提交变更申请，将身份证号升级成18位。  商标局  3月24日

回答：

无法电话联系，已来函至综合处反映问题的，会有专门人员处理，请您耐心等待。 

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