问题：

PIN码是对的，显示更新，重新下载了证书助手，按照网页的证书用户名和申请人名称复制的，但是证书助手登录一直显示用户不存在无法登陆

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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