问题：

商标局商标从业者您好！我是一家代理机构，下发的数字证书也上报了几个商标，突然有一天上不去了，显示一个错误码20702，过了一天我在登录直接什么反应也没有了。这是什么原因。

回答：

建议您卸载原驱动，重装驱动，再补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0.

问答日期：

2019-03-17

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