问题：

我们今天收到了20份商标更正不予受理通知书，说我们未按时附送有误证明文件原件。可是我们是2018年9月4日在网上提交更正申请后的第三天，即2018年9月6号就向商标局邮寄了需要重新制作的证书（20份变更证明原件），EMS快递号为1040385971829，快递物流信息也显示已经被商标局收文处签收。我们的上述操作完全符合商标局关于更正申请的要求，但现在商标局直接给我们不予受理，我们认为完全不合理，而且我们寄给商标局的原件也找不回来了，没有办法向申请人交待。请问这种情况，商标局可以有什么补救措施吗？          20件商标的申请号分别为：     4564002，4564031，5925828，9437363，9437385，9437386，9437387，9437388，9667090，10994294，10994295，10994296，10994297，10994298，10994299，13609519，15412815，13746770，15412816，15412817，

回答：

请联系国家商标局书审科010-63218500-5-1-0.

问答日期：

2019-03-22

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