问题：

您好，万盼回答，感谢！我在2019年3月28日早上以品兴（深圳）知识产权服务有限公司的名义（统一社会信用代码：）进行代理机构备案，可能由于操作时间过长，提交时候页面出现异常，导致最后看不到提交完成的页面。后来我以为没提交成功，又重新操作了一遍，发现没办法提交了。由于打电话到商标局无人接听，所以目前产生了几个问题：1.代理机构备案是否已经备案成功？从哪里可以查询的得知？2.假如提交成功的话，我什么时候可以知道去领取数字证书？3.所谓的激活码该怎么办？我完全没看到这个东西。

回答：

1、如再次申请无法提交，证明第一次已递交成功，请您耐心等待备案结果。备案成功后，中国商标网-商标代理-备案代理机构名单里将显示该公司名称。2、请关注中国商标网-工作动态-数字证书领取通知名单。3、后续备案通知邮件将会再次发放激活码。

问答日期：

2019-03-29

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