问题：

您好！我是北京畅智科技有限公司，收到商标局电子邮件，提示登陆商标网上系统查看下载电子商标文件，未收到短信。登陆网报系统后没有发文提示，查询也没有最新的文件送达。邮件中未显示申请号，请问这是怎么回事，是否送达失误？

回答：

请打电话到网上申请技术服务010-63218500-3-2-0询问。

问答日期：

2019-04-01

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