问题：

我的商标注册公告已经将近三个月，迟迟不下证书。既然是正式公告意味着商标注册工作已经成功，为什么证书下发的动作如此缓慢。服务电话根本就不能打通。不是忙就是不接。 难道不能多安排一部电话接受询问或者投诉吗？

回答：

请您提供准确的商标注册号以便查询。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请您提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。

问答日期：

2019-04-04

提示：

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