问题：

您好，我们公司是商标代理公司，但这几天商标申请页面总是打不开，输入PIN码之后，就显示：初始化失败，请确认是否安装数字证书或驱动。但数字证书u盘在电脑上插着呢，密码也没改动，这应该怎么解决？

回答：

请重启电脑再重试；或者打开浏览器，添加受信任的站点，并按照要求设置网站的自定义级别；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术服务010-63218500-3-2-0询问。

问答日期：

2019-04-08

提示：

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