问题：

商标局相关负责人，您好！ 我们公司广州鼎贤知识产权代理有限公司于2018年12至2019年3月分别代理了广州科创空间信息科技有限公司4个商标的驳回复审（商标注册号分别为29938136、29938137、29938138和32613510），申请人已将款项3000元足额分四次全部打至商标局账户，现审查员打电话来说我们公司没有通过代理机构账户汇款无法开始审查，鼎贤的商标局网上服务系统上显示账户欠款3000元，商标局财务的电话多次均是打不通或无人接听，请给个商标局财务的联系邮箱以便我们发送相关汇款凭证进行对账，我们下次也一定按规矩操作，代理的复审案件一定通过我们公司账户转账不再由申请人自己转账，上次4月4日已提出该问题，无人解决， 这次请相关工作人员一定给出一个答复，感谢了！联系电话

回答：

代理机构帮第三方代理驳回复审业务，必须代理机构以对公账户汇款至国家商标局账户，申请人汇款无效，现该代理公司欠款3000元，原申请人可办理退款。商标财务对款环节是商标审查系统的中间环节，无法实时统计从收文至对款环节的申请数量和金额，现在只能反映商标代理组织的已结算业务，财务系统中显示的预付款余额不能真正反映可使用金额。代理组织必须根据汇款情况和业务量进行准确财务核算，及时自行掌握预付款余额。款项不足支付时，申报业务将被依法不予受理。商标代理组织可以和国家商标局财务部门进行年度对账，核对预付款汇款及使用情况。对账请事先准备好汇款复印件、统一收据、账簿或明细清单等财务资料，通过电话或来人到国家商标局综合处财务部门进行核对。

问答日期：

2019-04-11

提示：

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