问题：

专业的申商标工作者： 商标局改革成果无疑令公众认可，有2点建议：一是国家局对外公布的电话应向企业学习，不要总是几乎处于永远打不通的状态，沦为摆设，影响商标局形象，甚至国际形象。二是其它各业务流程加速明显，但发证环节相对简单，也应提速（现在一个月以上拿不到的情况还很多）。感谢！

回答：

您的建议已经收到，我们会继续努力，进一步提高商标公共服务水平，感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2019-04-16

提示：

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