问题：

商标工作者好： 我要询问一个PIN码重置的问题与软证书下载回复事宜，连续两天63218422、63218423、63256488、63219581、63218500五部电话都打不进，有一部电话打进后按这按哪，最后等的时间长还是没人接。不知是什么问题导致，麻烦商标从业者给我们讲讲？

回答：

建议您卸载原驱动，重装驱动，再补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0.

问答日期：

2019-04-18

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