问题：

我的电脑从win7升级到win10后，显示 获取电脑信息失败 20705    怎么解决？

回答：

如您属于软证书用户，请卸载并重装驱动，再申请补发软证书。如仍有疑问，请打电话到国家商标局网上申请技术服务010-63218500-3-1-0询问。

问答日期：

2019-04-22

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