问题：

我崔学辉需要投诉，投诉北京一家代理机构，欺骗，欺诈，说和中国知识产权里面有内部通道，商标可以百分百过，不过全额退款，或者重新补注同等商标，结果现在商标没有下来，不退款，不给注册，请商标工作者帮助

回答：

请切勿相信非官方渠道传播的信息，提高警惕，谨防受骗，一切以国家商标局通知发文为准。如有代理公司违规代理的证据，欢迎来函至国家商标局监管处，以便查证处理；如涉嫌诈骗，可考虑司法途径解决。

问答日期：

2019-04-27

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