问题：

我要投诉国家工商行政管理总局商标审查协作广州中心的工作人员渎职的问题。昨天上午我到广州协作中心注册日文レモンの松堂，中文为柠松堂的注册商标，当时我跟工作人员说明我不懂怎么注册，工作人员问我要注册来仕么用，我说我是卖保健食品的，有工商执照的，后来就带我去电脑里选择第五类药用和医用类的，我选了15个品类，交了450元，当中他就没有告知我要先在国家知识产权局网上查询，看是否有单位已注册，然后再注册，这个程序作为工作人员他们是知道的，但他没有告诉我这样做，造成我白交了450元，本人认为该工作人员并不是真正为人民服务，而是为了搞创收，包不得群众多次注册多次失败，这样他们挣得钱越多，因此我要求总局商标从业者严肃处理这事，真正是为人民服务才行。

回答：

请将相关说明文件来函至国家商标局综合处。

问答日期：

2019-04-30

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！