问题：

1.没及时接收装有商标续展的证明的挂号信被退回到商标局，委托他人去北京领取需携带哪些资料，去哪个窗口办理，请一次告知清楚 2.商标局寄出的挂号信，到了也不打电话告知收信人，只因没及时接收就直接退回，也不再补发了，直接要求去北京自取，这点有点于民不便 2.能否将这些退回的信件发到每个地方的协作中心，办理商标续展的申请都可以在济南协作中心办理，领取续展证书为什么不行，希望将退回的信件发还济南协作中心，我们就近领取

回答：

自然人自行领取的，待身份证明文件即可，委托他人的，需另附委托书；法人或其他组织的，需凭营业执照、单位介绍信前来领取。您的建议我们已向相关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2019-04-30

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