问题：

专业的审查员同志： 您好！ 商标注册号6496969的流程记载：2018年5月4日 有退信，退信内容为：商标注册证。 但是商标注册人，代办代理机构都没有收到证书。请问，该商标注册证书寄给哪一方了？现在是否还在商标局？我们如何领取？

回答：

查无该注册证的退信信息，您询问的商标注册证已邮寄至申请人地址，邮寄挂号信单号为XC41351194011，请查收。

问答日期：

2019-05-06

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