问题：

第12087128号怡康商标；第14361085号图形商标。这两件商标于2018年12月11日向商标局提交了许可备案申请，备案许可给西安康儿倍医药有限公司、西安康鑫医药有限公司使用，并于2019年3月29日提交了补正资料。现在官网的流程中查询不到相关信息，补正到现在也已经一个半月，提交资料已经半年，致电收文科只告诉我们没办法查，现在这件业务已经会影响到客户的违约责任，我们申报时间也近半年却无进展，希望商标局予以解决和答复。

回答：

经过查询得知，您所说的商标处于许可备案通知打印发放阶段，请您注意查收。

问答日期：

2019-05-15

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