问题：

您好，我是企业自己网上申请开通的，着急的问题是安装数字证书的电脑坏掉了，无法打开，驱动也无法卸载无法导出，软证书也无法拷贝出来了，想知道如何做可以在新电脑上登录原来的账号？半年了，一直联系不上商标局网站的技术人员，商标局的电话也打不通，我们想申请商标，但是账号登不上去，所以很着急！请尽快帮忙解答这个问题！！跪谢

回答：

请重装驱动，再申请补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0.

问答日期：

2019-05-16

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！