问题：

商标工作者您好我是哈尔滨九龙尊技术发展公司的负责人，因为公司面临困境而废业，在废业前将公司注册商标转让给我的合伙人沈阳三正管理顾问公司持有，商标注册证号分别为13854619与9146218，本以为注册转注已完成，但不久前接到短信通知我已经很久没有登录产权局官网，有资料需要下载，但接到通知后，再也无法登陆官网PIN，所以通知内容无法获取后通过人工询问电话获知通知内容，但一直无法补交，给询问技术电话打电话连续几天都是打通后排队但无法接通电话，这令我很是着急，怕需要补交的材料无法送达，特此向您请求帮助感谢

回答：

建议您卸载原驱动，重装驱动，再补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0.

问答日期：

2019-05-30

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