问题：

我们公司代理提交注册的30609633号唛莎量贩式商标，目前已下发电子注册证，证书上图样下方标注：唛莎放弃专用权，而我们公司提交申请时备注为：量贩式放弃专用权，我已在错误信息反馈中提交更正申请，但不知如何更改电子注册证和后续下发的纸质注册证的标注，望告知，感谢。  回　答： 请致电010 63218500 5 4进行错误信息更改并申请重发注册证。  以上是上一次的留言和回答。 好不容易打进了电话，被告知不归他们管，需要找1号，好像是审查部门，然后挂掉电话就再也打不进去了，烦请告知一下究竟哪个部门可以处理这个问题啊，这个时间成本太高了。

回答：

请来函至商标审查管理一处反映情况。

问答日期：

2019-05-31

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