问题：

我们公司是商标代理机构，现在要帮客户转让一个商标。转让人是自然人，受让人为企业。在网上系统填写信息时，最后输入商标注册号校验时，显示说以下信息与查询结果不一致，建议进行信息变更申请。但是转让人的身份证号码、姓名、地址均无改变，与原先注册时提供的身份证完全相同，现在的身份证信息与2012年取得的商标注册证上的信息也完全一致。请问这种情况怎么解决？是否还可以在网上进行商标转让？

回答：

您可提供详细的商标信息 以便为您解答；您也可直接选择纸质提交申请。

问答日期：

2019-06-11

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