问题：

您好，商标网上服务系统遇到一问题：用户信息变更失败后，点击恢复变更，审核结果反复显示统一社会信用代码未填写，但在用户端页面，这一栏是有数值且是灰白无法改动的，且和电子营业执照是同步绑定的，请问如何才能恢复变更？如果是后台系统BUG，烦请交IT排查解决，感谢

回答：

卸载软证书驱动后，重新安装软证书驱动，使用IE32位或360兼容模式浏览器，申请软证书补发.

问答日期：

2019-06-12

提示：

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