问题：

您好，我之前注册了一个商标在网站上查询显示5月29日驳回发文，但到今天6月12日了我还未收到驳回通知书，我打电话也一直是座席繁忙，打发文查询电话就一直非人工服务时间。。请问我如何查询到驳回的原因和通知书何时可收到？？二是人工服务时间到底是哪个时间段？

回答：

请您提供详细的商标注册号以便为您查询。常规人工询问时间为8：00-12：00,13:00-17:00，其他业务人工询问时间为8：:3-11:30,13:30-16:40.

问答日期：

2019-06-12

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