问题：

我想询问一下：商标申请代理公司收了申请商标的费用，但没有帮我们办理，请问要向哪里投诉，打12315不受理，望回复，感谢

回答：

如有代理公司违规代理的证据，欢迎来函至国家商标局监管处，以便查证处理；如涉嫌诈骗，可考虑司法途径解决。

问答日期：

2019-06-13

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