问题：

相关老师，您好！我们是一家代理公司。近几个月，我们几乎无法正常使用商标局官网的商标档案查询功能，只要进入查询页面，就会显示触发系统访问防护规则。我们已经找网络运营方修改过多次IP地址，但是每次修改完最多半天，查了不到10次，就又会提示触发该防护规则，最近一次修改后不到1个小时就不能用了，期间我们的工作人员最多查了2次。并且近日已经到了所有工作人员的手机用各自的4G网都回提示触发防护规则的地步，请问这种情况下我们还有何种方式正常使用官网的商标查询功能？

回答：

按照页面上错误提示自查。如无提及问题，可3个小时内不访问商标检索系统，之后再尝试登陆。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0.

问答日期：

2019-06-19

提示：

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