问题：

商标注册号36572285，为什么这个商标我用注册的商标名现在搜索不到，原来就可以，请问是什么原因，另外我想建议商标局这网站可否有在线网络客服可以询问，比较方便，你们的电话总是打不通，服务品质需要优化提升，作为政府的网站，应该要把服务放在首位，做出榜样，很期待哦！

回答：

经过查询得知，您询问的商标处于分卡流程中，请您耐心等待相关流程。您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2019-06-19

提示：

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