问题：

您好！我们公司的数字证书是较老的介质，在win7等64位系统上无法使用。请问能否更换成新版的介质？要如何申请办理？周期大约多久？

回答：

将旧版本数字证书及办理材料递交或邮寄至国家商标局办理商标数字证书维护。材料详见《商标网上申请指南》5.3和5.4。办理周期为收到材料后的15个工作日，可在《代理机构后续业务领取usb-key通告》查询，看到你机构名称即可领取。

问答日期：

2019-06-21

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