问题：

商标从业者您好，我想询问一下，为什么我通过网上申请注册商标，且已缴费，打电话询问窗口工作人员注册进度和查询码，却被告知既没有查询码，也没有收到受理通知书等文件，在商标官网上也查不到注册进度。

回答：

请您提供详细的申请人名称以便为您查询解答。

问答日期：

2019-07-31

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