问题：

我们已经接收到同意商标申请的受理邮件，结果操作时提示硬件出问题，说是不在同一台电脑上，问题是我们没有换过电脑。请问我们现在该怎么办？还是需要重新申请？麻烦告知具体的操作方法。非常感谢！

回答：

建议您卸载原驱动，重装驱动，再补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决.

问答日期：

2019-08-14

提示：

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