问题：

在中国商标网注册了账号，因为重装了电脑导致电脑软证书没有备份，导致现在登录不了，不知道怎么找回，打了一个月的商标局电话都没有人接，不知道怎么处理。

回答：

建议您卸载原驱动，重装驱动，再补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决.

问答日期：

2019-08-26

提示：

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