问题：

有问题问，电话难打通，询问人员不专业，还有网上注册商标，固定申请电脑的流程不方便，当申请的电脑有问题就无法登陆，到上班时间没有人接电话，我现在电脑无法登录咋办呀

回答：

如需更换电脑使用，建议您重装驱动，再申请补发软证书；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决.

问答日期：

2019-08-27

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