问题：

用的IE浏览器，下载软证书不成功，总是提示：此网页有问题，导致ie关闭了该标签页并重新打开它。还有那个询问电话为什么永远打不通？全网都反映这个。

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确按照软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决.

问答日期：

2019-08-29

提示：

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