问题：

117697、118868，专业的老师，您好，这两个是之前我问你们的查询码，第二次你们给了我一个电话，我在工作日的早上、下午都打过这个号码，但一直没人接听；我想确认一下，是否商标注册从获取受理通知书之日起算、期间也获得注册公告了，还要至少一年才能获得商标电子注册证书及纸质证书？我们公司是去年10月31号取得受理通知书的、今年6月14号获得注册公告和专属使用权限的；要是老师方便帮我们公司再发一次电子商标注册证书给我或者能给我一个大概的期限，我们何时能收到电子及纸质商标注册证书、或者已经发放了那是何时、发到哪里了，我自己并代表我们公司向您和商标局表示衷心的感谢！再次感谢老师

回答：

经过查询得知，电子版注册证已于2019年7月发放，纸质注册证于2019年8月发放，单号为XC55538522011，请查收。

问答日期：

2019-08-29

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