问题：

我们公司因公司名称变更需要做相应的商标信息变更，但是网上注册做不了，电话几天也打不通，不知道商标局在互联网这么发达的今天，既不愿意增加人手，又不愿意把基本的变更权下放到省市市场监督管理局，又不做好网上办事大厅？一个简单的变更，却要逼着我们通过代理来完成？可以改进工作吗？

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请您提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。您也可留言询问详细问题。

问答日期：

2019-09-03

提示：

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