问题：

1、商标局客户服务电话就没打通过（特指人工服务）； 2、商标局的分支办理机构专业度严重不足，解决不了问题，就连撤三如何办理都不知道？！ 3、关于商标注册审核规范，没有明确说明，导致商标注册效率低下，浪费资源； 4、如果一个专业的受理直管部门连最基础的专业度都不具备，这是一把手最直接的失职表现； 5、如果我去线下询问还是这种情况，那么我就在网上传播你们的专业度和不作为！

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。 1、国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请您提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。2、国家商标局无分支办理机构，京外受理窗口仅接收申请文件。请提高警惕，谨防受骗。3、您可登陆中国商标网-政策法规栏目查询具体的审查审理标准和相关法律法条。

问答日期：

2019-09-04

提示：

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