问题：

1.贵单位给我们寄出的挂号信，我们作为申请人是查不到物流或者挂号信单号的，现在变更了地址，导致收不到挂号信，也查不到有没有寄出 2.贵单位的电话基本上没能打通过，问不到专业的人来对接，问题很棘手

回答：

1、国家商标局对外询问电话、网上留言系统均可查询发文单号。2、国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请您提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。

问答日期：

2019-09-06

提示：

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