问题：

注册号：36415041，这笔订单退款我到现在都没有收到退款，请问跟我打到什么账户去了。

回答：

符合退款情形的申请件，系统自动获取指令，款项将于30个工作日左右退回至原支付账户（具体退款到账时间根据持卡人卡种、发卡银行处理时间而定）。如有疑问，请打电话到国家商标局财务010-63218500-6-2人工查询。

问答日期：

2019-09-07

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