问题：

您好，我们公司在9月9号在线提交商标代理机构备案，代理备案申请的时候，提交后显示提交成功，但是没显示激活码，邮箱里也没有收到激活码，也没有任何备案信息，我想询问一下是什么原因？不太确定是否提交成功？打服务热线一直没有人接听，可以帮我查一下吗？感谢，申请备案公司名称：杭州昕华信息科技有限公司

回答：

经过查询得知，该公司备案申请处于审查中，请您耐心等待。

问答日期：

2019-09-10

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