问题：

你们商标局的电话长期打不通占线，要么是没人接。这么多年都是这样的。现在和专利局合并了怎么还是这样呢？ 什么时候能解决呢？ 什么时候是真正为民服务呢？不要再敷衍了。

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请您提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。

问答日期：

2019-09-20

提示：

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