问题：

您好，我们注册用户通过后证书在申请电脑上下载不了，经常被提醒：1、IE停止工作；2、说无安装软证书驱动（但是已经安装过）； 这怎么解决，我们现在想换台电脑该怎么操作，感谢！

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2019-09-20

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